貼心服務(wù)解民憂 紓難解困暖人心——亞運村五礦大廈為駐廈客戶“精準(zhǔn)”服務(wù)側(cè)記
發(fā)布時間：2022/05/18
“你們精心的服務(wù)太貼心了，太感謝了！”2022年3月30日，亞運村五礦大廈718的租戶胡先生冒著小雨把一面寫有“服務(wù)第一全心為民，客戶至上暖至人心”的錦旗送到了資產(chǎn)管理公司所屬亞運村五礦大廈運營中心，表達(dá)了他的感激之情。
送錦旗的胡先生自幼患有小兒麻痹，走路不太方便，大廈物業(yè)部得知他的情況后，及時與其溝通，專門安排工作人員對他提供一些特殊的、個性化的服務(wù)，比如上下班時間段的開門接送，每天上下樓送取快遞、領(lǐng)取午餐外賣，雨天打傘、雪天為車清雪等等，亞運村五礦大廈運營中心黨支部（以下簡稱“亞五黨支部”）及物業(yè)團(tuán)隊以誠摯的人文關(guān)懷，用入微的“精準(zhǔn)”服務(wù)贏得了駐廈租戶的認(rèn)可，樹立了良好品牌形象，有效增強(qiáng)了租戶的粘性。
亞五黨支部將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實資產(chǎn)管理公司黨委及商管公司黨總支部署要求，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，鞏固“我為群眾辦實事”實踐活動成果，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，以提升租戶滿意為導(dǎo)向，以創(chuàng)建“安全、整潔、舒適、溫馨”的人文樓宇服務(wù)為目標(biāo)，以滿足客戶需求為追求，推行全新的物業(yè)服務(wù)管理模式，用心用情用力解決租戶的操心事、揪心事、煩心事，增強(qiáng)租戶獲得感、幸福感、安全感。
